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付款完成後,如果取消訂單會扣手續費嗎?
付款完成後,訂房者因故取消訂單辦理退款,依各飯店取消扣除手續費規則申辦。
如果臨時有事,住房日期可以更改嗎?
取消或更改住房的訂房規則請參考所預訂之飯店的﹝取消/更改﹞訂房規則。如遇住房當日遇颱風、地震等不可抗拒因素 (以氣象局發布或飯店所在地縣市政府頒布「停止上班上課」為判定準則) ,以致無法順利住房時,訂房者可依飯店規定變更住房日期或退費處理之。
我想取消訂房時,請問我要怎麼取消訂單?
1.您可自前台的會員登入,進入會員頁面,點選訂單查詢,按取消訂單即可
2. 致電至飯店民宿告知客服人員您的訂單編號姓名,取消訂單
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